| RADEON HD2900XTチップ搭載VGAの不具合情報 | |
| 対象商品 | 1)RH2900XT-E512HW 2)RADEON HD2900XT/512M/DDR3/PCI-E 3)RADEON HD2900XT/512M/DDR3/PCI-E(バルク) |
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| 不具合内容 | １）添付しているCDのインストールメニューが文字化けする。 （文字化けはメニュープログラムのみの問題であり、ドライバ自体に問題があるわけではありませんので、インストールされたドライバに問題は発生いたしません） |
| 対処方法 | AMDのドライバ更新パッチ待ちです。 |
| KURO-BOX/PRO 不具合情報 | |
| 対象商品 | KURO-BOX/PRO |
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| 不具合内容 | 256MBフラッシュメモリよりLinuxを起動し、SWAT(Samba 設定画面)をブラウザ より表示させると、「KURO-BOX/PRO」がフリーズする。 |
| 対処方法 | メーカーのホームページよりファームウェアアップデータのご提供（近日）
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| スイッチングハブ LSW10/100-5P 不具合情報 | |
| 対象商品 | スイッチングハブ LSW10/100-5P |
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| 不具合内容 | 付属のACアダプタの一部におきまして、内部部品の経年劣化 などが原因となり、ごく稀に発煙・発火に至る恐れのあることが判明しました。 |
| 回収/交換対象 | ACアダプタ（製品に付属） ※型式：９１−５７６４０ |
| 対処方法 | メーカーが交換対応します。詳細は下記のリンク先にてご確認ください。 |
| 液晶テレビ FTV-321H 不具合情報 | |
| 対象商品 | 液晶テレビ FTV-321H |
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| 不具合内容 | 電源の組立不良品が混入した可能性があり、に漏電・感電する場合があります。 |
| 対処方法 | メーカーが直接交換対応します。詳細は下記のリンク先にてご確認ください。 |
| MP-1000J メデイアプレーヤー 不具合情報 | |
| 対象商品 | MP-1000J メデイアプレーヤー |
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| 不具合内容 | 付属ケーブルで一部 音声が左右反転する という不良品が発見されました。 |
| 対処方法 | 購入済みのお客様は下記のメーカーページをご覧ください。 |
| アクロス「ASB-KY2」不具合情報 | |
| 対象商品 | アクロス ASB-KY2 |
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| 不具合内容 | 一部ロットに、刻印の印字ミスがあります。 |
| 対処方法 | アクロス側サポートにて交換対応を行いますので、下記URLからアクロスのサポートセンターにご連絡ください。 |
| 「GM-ES001」不具合情報 | |
| 対象商品 | GM-ES001 |
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| 不具合内容 | ケーブル材料低品質のため転送速度が300MByte/S出ないものが混入している。 |
| 対処方法 | 着払いで商品を下記までお送りください。商品が到着次第、至急、指定の処理をとらせていただきます。 |
| 郵送先 | 〒111-0053
詳しくはこちらをご覧ください。 http://www.groovy.ne.jp/osirase.html東京都台東区浅草橋1-13-4ラクーナビル6階 株式会社タイムリー 営業部 小野宛 |
| TeraStationPRO「TS-HTGL/R5」不具合情報 | |
| 対象商品 | TeraStationPRO「TS-HTGL/R5」シリーズ ・ MK31005050 TS-H0.3TGL/R5 HDD 0.3TB ・ MK31005060 TS-H1.0TGL/R5 HDD 1TB ・ MK31005070 TS-H1.6TGL/R5 HDD 1.6TB ・ MK31005080 TS-H2.0TGL/R5 HDD 2TB |
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| 不具合内容 | 本製品の終了／起動、再起動またはディスクチェックを行うと、まれに起動時にエラーメッセージ(E04,E14）が表示されてフォルダへのアクセスができなくなったり、最悪の場合はデータが失われることがあります。 |
| 対処方法 | 以下のアップデート用ファームウェアを、バッファローホームページのダウンロードサービスよりご入手の上、アップデートを実施してください。 |
| アップデート用 ファームウェア |
「TS-HTGLシリーズ ファームウェア アップデータ Ver.1.04」 http://buffalo.jp/download/driver/hd/ts-htgl_fw.html |
注意事項 | ファームウェアを更新する前に、必ずTeraStation内のデータのバックアップを取ってください。 |
| 「Western Digital WD5000YS」不具合情報 | |
| 対象商品 | Western Digital WD5000YS |
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| 不具合内容 | 同社製400GBタイプのハードディスクが混入されていた恐れがあります。 |
| 対処方法 | フォーマット時の認識容量が300GB台だった場合は、誠にお手数ですが当店サポートセンターへお問い合わせください。 【サポートサンターお問い合わせフォーム】 ※尚、フォーマット時容量が465GB前後の場合は正しい商品ですので問題ございません。 |
| 「intelマザーボード BOXDP965LTCK」不具合情報 | |
| 対象商品 | intel (インテル）マザーボード BOXDP965LTCK |
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| 改善点 | 製品の日本語マニュアルのご用意が出来ました |
| 対処方法 | 日本語マニュアルのPDFファイルは、こちらからダウンロードすることが出来ます。 「BOXDP965LTCK」日本語マニュアル PDFファイル(2.91MB) |